据央视新闻报道称，9月16日下午，位于湖南长沙市区内的中国电信大楼发生火灾，现场浓烟滚滚，数十层楼体燃烧剧烈。消防救援人员赶到现场后很快将火势控制，目前大楼明火已被扑灭。据了解，事发电信大楼……
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12499元买的iPhone 14 Pro Max居然不能电信卡，这苹果的操作属实惹恼了用户。据1818黄金眼报道称，何女士在苹果官网买了一部iPhone14Pro。她说这手机很奇怪，没法使……
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企业选择时，首先要考虑线路是否稳定，线路扩容是否足够企业使用，同时客户电话并发时是否会产生拥挤；考虑部署方式，传统的部署方式是将电话客服系统本地化部署，但随着云计算的不断发展，电话客服系统的……
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2月26日消息，直播间下单正成为新的购物时尚，抖音用户李女士却因私加“客服”微信转账遭遇了诈骗。根据通报，李女士在抖音商家直播间看中了一件衣服，并在直播间留言咨询如何购买，没过一会儿，一位与……
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12月14日消息，今日，微信派公众号宣布，微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能。据介绍，当用户在支付过程中遇到风险交易时，支付界面会弹出“接听提醒”按钮，腾讯云智服提供实时在线客服，协助用户……
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近日，广州一女子买了一把张小泉菜刀，谁成想用菜刀拍蒜时，刀身竟然直接断了。她向客服吐槽“没见过这么脆弱的刀，刀还不能拍蒜了？”客服给出的回复是：“菜刀不能拍蒜”。女子将经历发到网上，引发网友……
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理想L9最近已经开始交付，网络消息称理想One将降价2万元，下个月还会停产，引发理想One车主不满，理想客服表示理想L8会是替代品。据中新经纬报道，针对网传理想ONE降价2万元销售且下个月将……
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据报道，韩国电信（KT）从当地时间25日上午11时20分许出现约1小时25分钟的中断。事故发生后，门户网站、证券交易系统、商铺支付系统等基于KT互联网的各项服务均出现瘫痪，很多用户无法拨打电……
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中国北京时间9月20日深更半夜，据好几家外媒报道，美国司法部门早已审签临时性禁令，应急喊停美国商务部先前公布的对手机微信的限定。据美国微信客户委员会机构发起者、美国大纽约市地域英卓法律事务所……
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12月16日信息，据“工信微报”信息，在电信网服务质量专题讲座交流会上，工业生产和信息化管理部部党组组员、部长刘烈宏表明，2020年前三季度，电信网用户申诉率同比下降27.9%，危害用户认知……
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