1月3日信息，据“蓝血科学研究”微信公众平台公布的信息，2020年的最后一天，华为公司对外开放公布了11月4日任正非在公司业务流程及云业务流程汇报会上的发言。任正非觉得，华为云最后還是为客户出示服务项目，商品和服务项目是基本，不必硬塞一堆“马铃薯”给他人，“以客户为中心”仍然是难题的实质。

任正非表明，华为公司朝向客户出示云计算平台、混合云和“网络服务器+虚拟化软件”三种产品形态。云计算平台和混合云要坚持不懈硬件配置同构，软件体系结构统一；云计算平台和混合云要搞好客户挑选，不必尝试考虑全部客户的需求。根据“网络服务器+虚拟化软件”，协同合作方，考虑多元性的税企建造数据信息中心和IT/OT系统软件的需求。

另外，任正非称，华为公司要打造出领跑的ICT基础设施建设，要在连接 、测算与公司储存和华为云三层面都获得胜利。大家竭尽全力抓运用生态文明建设，像美国亚马逊一样创建大生态。沒有运用，华为云就很有可能死了。

任正非表明，大家坚持不懈为客户创造财富，灵巧的为客户服务项目。运用好华为公司本身內部的IT、终端设备云、GTS云的典型性需求，服务周到內部客户，塑造一批团队，这批团队就会有了解税企对云的需求。如今內部客户的感受尚需提升，不必消耗了需求的使用价值。

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