据此前报道,1月14日,，河南省消费者协会现场直播《辛巴》带货“即时燕窝消费民事公益诉讼案”举行诉讼情况新闻发布会。

这一呼吁是：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、广州荣宇贸易有限公司、广州合益电子商务有限公司共同承担一退三补责任，退还“茗挚碗味即食燕窝”产品销售总价1992.85.39万元，并处以销售总价三倍的惩罚性赔偿，共计5978.56.17万元，退款赔偿总额79714156元。

这也是辛巴曾经大吵大闹的假鸟巢事件。这是一场由王海领导的防伪行动。

对于河南消费者协会的诉讼，辛巴官员也作出了回应，辛选集团就燕窝事件发表了声明。

说明中提到，鸟巢事件发生后，辛选于2020年11月27日提出了“提前赔偿方案”，即：召回辛选直播室销售的所有“茗挚”牌燕窝产品，承诺三退一，首先保护消费者权益（2020年12月23日，市场监管部门认定并确认两次直播成功交易共计47474盒，实际销售金额12513173元）。

经核实，截至2022年1月14日，我公司已向与本次事件相关的消费者支付共计41439216元。到目前为止，我公司能够联系到的所有符合退款条件的消费者都得到了补偿。

辛选集团表示，在此次事件中，所有消费者都直接与商家和门店建立了订单交易关系，辛选无法获得消费者的相关联系信息。

因此，用户需要主动联系他们进行补偿。

辛选强调，只要用户符合退货条件，他们将继续履行承诺并负责到底，在支付所有赔偿之前没有时间限制。

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