企业应如何选择
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由于消费者行为习惯的改变，企业意识到品牌形象与服务营销是密不可分的，因此许多企业选择建立呼叫中心系统来提高服务效率。那么呼叫中心系统的费用是多少呢？一、号码费用/通信费电话呼叫中心系统要正常……
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当前，越来越多的90后加入呼叫中心客服队伍，呼叫中心运营管理呈现出新特点，这些特点与其他年龄段的客服人员有一定的差异，本文将此年龄段的客服人员美称为“新新客服”。如何有效地做好不同年龄段的客……
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接通率，作为呼叫中心最重要的一项指标，是很多伙伴的心头病。激烈的市场竞争，让企业与用户的每一次沟通都至关重要。而这其中，教育、金融、保险、汽车等行业的外呼需求尤为巨大。然而，传统座机号码的呼……
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中国电信集团有限公司（简称“中国电信”）是国有特大型通信骨干企业，注册资本2131亿元人民币，资产规模超过8000亿元人民币，年收入规模超过4300亿元人民币，连续多年位列《财富》杂志全球5……
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近日，国家“从东向西计数”项目正式启动。西部地区气温较低，是适合数据中心建设的选择之一。腾讯还宣布在重庆建设西部云计算数据中心二期项目，该项目将成为未来中国西部最大的单一数据中心。据金融美联……
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9月5日消息，据上海中心气象台，“轩岚诺”（超强台风级）中心今天8时位于距离上海浦东南汇嘴东南方向约306公里的海面上，中心附近最大风力有16级（55米／秒），中心最低气压为930百帕。预计……
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腾讯印度尼西亚首个数据中心在雅加达投入使用，未来几个月还会有第二个数据中心启用。除此之外，腾讯还会在泰国、韩国设立数据中心。按照腾讯的说法，未来将向亚洲、中东、欧洲积极投资，设立更多数据中心……
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最近央广网曝光了一家叫“ 中胜 ”的交通服务公司因为涉嫌非法运营违法犯罪，被公安机关调查的新闻。这家叫中胜的公司名下有个叫做“中胜统筹”的业务，有很多货车司机交了一笔金额不菲的参统费用之后，……
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