8月1日起，南京公交车执行路口限速新规，然而新规实施后，有网友吐槽称“还没自行车快”。南京公交客服人员表示，南京公交确实从8月1日起开始降速，“路口限速20km/h，转弯时不管有没有人，是不……
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近日，河南郑州一外卖员骑行在机动车道上，后方一辆公交车行驶时将其撞翻后直接开走。外卖员随后报警，交警、公交公司介入调查。车载录像视频显示，1月2日12时18分，一名外卖员骑行在机动车道上，后……
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现如今，搭建在线客服软件会或多或少的出现一些问题，主要还是产品竞争力太大，完善客户服务中心会越来越重。那么今天我们一起来了解和解决出现的问题！一、客服 KPI绩效考核很难评价公司对客服质量的……
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企业选择时，首先要考虑线路是否稳定，线路扩容是否足够企业使用，同时客户电话并发时是否会产生拥挤；考虑部署方式，传统的部署方式是将电话客服系统本地化部署，但随着云计算的不断发展，电话客服系统的……
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公交急刹车,女乘客摔倒后身亡。据最新消息显示，1月16日，上海一辆公交车进站时，与左侧一出租车变道进站载客碰擦，公交车急刹，一名女乘客被甩出2米远，重摔在地，车内二名乘客受伤。18日，浦东巴……
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一台小轿车怼上一台大公交，怎么看都是力量悬殊的对决，不过结果可能并非如此。近日，有网友上传了一段罕见的汽车事故：一台领克03+与一台公交车发生了25%碰撞。从现场拍摄的视频来看，公交车左前方……
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近日消息，据北京日报报道，为保证行车安全，北京公交集团以高速路、跨省运营驾驶员为重点，配发多体征情绪感知设备1800套，实时监测驾驶员生命体征和精神压力变化。据了解，在关注驾驶员身心健康方面……
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去年9月，工业和信息化部组织正式开通了全国移动电话卡“一证通查”便民服务，凭借居民身份证便可查询其名下在每家基础电信企业、移动通信转售企业所办理的手机卡数量，查询结果将以手机短信形式下发。日……
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近年来市面上出现了越来越多的在线客服系统，这让企业在选择客服系统的时候有点儿茫然，如何选择一个适合企业使用的客服系统呢？其实，我们从下面四个方面考虑，基本上就可以选择出合适的客服软件了。1.……
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如果你没有一个负责全天候与客户在线聊天的客服团队，那么可否考虑在网站上添加一个在线聊天客服系统呢？答案是肯定的，你只需对其进行简单的策划与巧妙的应用即可。客服系统内包含了客服聊天机器人，轻松……
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