12月3日信息 2020年 10 月，苹果发布了本年度新手机 iPhone 12 系列产品，配用 A14 仿生芯片。这也是第一批适用 5G 的 iPhone。默认设置状况下，当客户……
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一般我们都会借助于专业统计分析工具，对关键字进行分类整理，还借助网络推广打造高流量，自然少不了关键词的推动。但如何对关键字进行精确挖掘？除筛选、测试、分析、优化外，免费在线客户服务人员就可以……
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12月12日，苏宁易购公布：自12日0点起，发布总金额10亿人民币的“非常双十二补贴”，用户登陆苏宁易购APP就可以享有补贴。自12日0点起，iPhone12新产品新旧置换补贴加仓，客户根据……
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网站客服系统能为企业提供咨询、售后等服务，能很好地展示企业形象，推销企业产品。公司在选择建立网站客服系统时，往往把成本放在了首要位置。那客服系统搭建的方法有哪些呢？各种建筑方法需要多少费用？……
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现如今，搭建在线客服软件会或多或少的出现一些问题，主要还是产品竞争力太大，完善客户服务中心会越来越重。那么今天我们一起来了解和解决出现的问题！一、客服 KPI绩效考核很难评价公司对客服质量的……
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12 月 17 日信息 近日在网上曝光美团外卖会员 “杀熟”，许多客户体现，美团会员和非会员配送费存有差别。在朋友圈刷屏的《我被美团会员割了韭菜》文章内容创作者 “飘移教友”称，启用美团外卖……
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12月22日信息，据海外新闻媒体，当地时间周一，原油制造商沙特阿美的分公司沙特阿美发展趋势企业公布，它早已与谷歌云（Google Cloud）协作，为沙特的客户需求出示性能卓越、低延迟时间的……
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12月23日消息 今天起，iPhone Apple Pay 宣布适用江苏一卡通·淮海通（交通联合），徐州地区客户能够应用 Apple Pay 便捷交通出行方式方便快捷交通出行，可乘……
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企业选择时，首先要考虑线路是否稳定，线路扩容是否足够企业使用，同时客户电话并发时是否会产生拥挤；考虑部署方式，传统的部署方式是将电话客服系统本地化部署，但随着云计算的不断发展，电话客服系统的……
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售后服务系统在CRM中处于下游阶段，它需要在企业中接受上游客户管理和销售管理所产生的数据信息，同时，将自身产生的数据信息反馈给客户管理部门、销售部门以及上级主管部门。家电行业面临挑战：数字化……
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