淘宝就是网上地摊货，比不上京东，国美，更比不上拼多多，亚马逊的平台客服。淘宝平台客服处理问题很不专业，感觉都是临时工，和稀泥的方式。比如，旗舰店卖液晶屏电视机，我买的是46寸的，收到的是40寸的。我找店家问明情况，店家说，我们的46寸是包装箱的尺寸，我们下面有说明，拍46的发长89cm×51cm 的，实际上这个尺寸是40寸的。这样任何人都可以判断这是挂羊头卖狗肉，坑人呢。怎么办，找平台客服介入吧。平台客服说，网页下面有说明的，你没看到。试问一下，只要下面有说明我能不能把我的手机标上46寸，有说明我能不能把46寸电视机换成更大器的集装箱包装一下卖成墙壁电视呢？底下有说明就可以指鹿为马，为所欲为吗？就可以无视国际电视机屏幕测量标准自己规定寸的概念吗？从哪里找的临时工当客服？这么处理问题是要把淘宝做跨的节奏啊。------一个14年龄淘宝客的心声！！！！

我在天猫买的逆变器现在坏了，客服现在说我的逆变器不是天猫卖的，又说过了保修期，可我又没有说让他们保修，我只是想找个地方把机器修好，还没有等我再说话，他直接给我拉黑了。你们管吗？

希望淘宝实行售后服务责任制！中国的消费市场尚不够成熟，需要一大批售后客服人员维护。受能力和职业操守的局限，目前服务管理水平十分低下，消费者不太满意;不适应蓬勃发展的市场经济的需要。建议实行售后服务责任制，加强对客服人员的培训和管理，并实现业绩考核。此乃治理消费市场的一剂良药！！！

不错的网站，价格实惠 商品齐全

货物齐全.应有尽有、付合政策要求.方便买家.贴近百姓：棒!棒!棒!

我是卖家，发家致富就全靠你啦！淘宝

买卖双方是一对矛盾体，双方 在共同体中遵守一个诚信，那么就会持续下去，卖方吹的天花乱醉，说话不算话，买方就会感到吃亏上档，买方一味吹毛求次，贪图利益，卖方就无法生存。因此双方只有遵守诚信。

感觉很好，归功于目前网购平台，例如京东，天猫，一号店，拼多多等等‘相互竞争相互抢夺市场，最终谁占领老百性的市场，谁是最后胜者，现在看来，淘宝要赶上京东了，这是好事啊’