微信公开课张小龙第一次缺席：都讲了啥？

互联网＋

2022-01-07 10:34:08

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今天，2022微信公开课在广州举行。

这是微信公开课的第八年，也是张小龙第一次缺席的一年。

过去，在张小龙完成他的年度脱口秀后，这位顶级高尔夫球手将首次出现在深圳西丽高尔夫俱乐部的果岭上，开始他在新的一年里在高尔夫球场捕捉鸟和鹰的旅程。在karawayNo.1wood的挥舞下寻找产品灵感。

在今年的公开课上，张小龙既没有出现在现场，也没有参加“云”视频，但每个演讲者都有意或无意地提到张小龙。

胡说文学说：张小龙缺席了，但他并不是完全缺席。中国第一位产品经理对微信全国app仍有详细影响。

在2.5小时的主论坛上，视频号、微信支付、applet、搜索和企业微信的演讲者分享了他们的商业成就和想法。

除了现场ppt控制上的一些缺陷外，每次演讲后微信红包封面上的二维码都有点僵硬，今年的公开课基本稳定。微信一再强调社会责任感，坚持国家政策。光大正威可以感受到它的线与线之间的温度。

视频号：将来可能会有付费内容和直播带货

视频号商业负责人张孝超首先分享了他的观点视频号现场记录，视频号现场直播功能在国庆节2021推出后，21年底播放了三场演唱会。

第一场是2001年12月17日的西城男孩在线音乐会。音乐会结束时，有2000万人观看，总人数为2700万。在高峰期，150万人同时上网，相当于15个鸟巢同时观看音乐会。

第二场是一场100万观众的小型摇滚音乐会，第三场是5月份的一场天线音乐会，观众数千万。

视频内容也有了快速增长，西城男孩《平凡之路》该视频获得了1.7亿vv（视频视图），行星研究所获得了2亿vv。许多视频被播放和喜爱的数量在500万到600万之间。

张孝超说：“在微信产品系统中，我们希望制造某种类型的最原子、最不切割的内容组件，代表最好的内容承载形式。视频号它是实时视频和流媒体最基本的原子内容组件。它将与其他组件自然反应，并在整个通信系统和社会系统中自然流动。

张孝超希望更多的优秀公众号从图形到视频制作。作为一个组成部分，视频号将与微信、企业微信进行整合互动，具备私域运营能力，你将来可能会看到付费内容和直播带货相等形式（品牌店广播、社区运营、人才）带货等等）。

张孝超总结道视频号鼓励的内容、目标和方向（官方重点）：

对于权威媒体和机构，原创和真实的创作者

重点支持泛知识、泛生活、泛信息方向、体育、音乐、情节、人才等，如8:15泛知识、高校公开课、知识专家等。

在创意保护和激励方面，微信仍然是平台路线。我们希望建立一个好的框架，这样创建内容的人可以通过自己的内容获得奖励。从第一个视频和认证开始，我们将建立一个完整的系统来接触粉丝，以便粉丝可以看到内容：

有一个低于1000名粉丝的现场直播带货并奖励权益，原有保护和50-100万流量套餐

超过1000名球迷是特别奖金和特别流量池

超过10000个风扇是互选平台和特殊流量池

微信支付：从未盈利，未来三年将继续投资100亿

腾讯副总裁兼微信支付负责人张颖在2002年是腾讯的“老手”。2013年进入微信，2016年负责微信支付。2016年初，张小龙和张颖共进晚餐。席间询问微信支付的目标。张颖认为每天约有1亿KPI，张小龙当时的目标是“让微信支付成为微信用户的生活习惯和生活的一部分”（大家都知道，他们吃饭的那家店当时不支持微信支付，对微信支付非常重要的那顿饭终于给了现金）。

张颖透露，微信支付是微信中一个相对较大的团队。现有员工1200人，60%以上为研发人员，负责运营、供应链、政策、合规等业务的不到40%。2016年，微信仅支付了约400人。因为“不管给你多少人，你都无法说服每一个线下商家访问微信支付，你也无法说服他们”，所以2016年，微信支付变得非常依赖开放生态。随后，张颖分享了很多微信支付数据：

开放生态：微信支付拥有2.3万家月度直播服务提供商，1800多家银行和支付机构，100多万生态合作伙伴，合作伙伴交易占比超过97%。

数字操作：微信支付覆盖1000多万商户，实际核销折扣229亿，带动社会消费5200亿。以电子优惠券为例，说明微信卡优惠券系统还处于起步阶段，还有很大的想象空间。

小微经济：微信支付本月共发布征集码5000多万条、征集音频1100多万条、小账号、征集礼貌用户4800多万条、4500多万条、业务保障保险2200万条（征集安全保险、自然灾害保险、新冠医疗保险等）。

此外，张颖表示，微信支付在小微商户业务中从未盈利，已经不知所措了,，未来三年，我们将继续投资100亿元，对小微店进行补贴和升级。下面是一个收集材料（二维码标牌）的例子，这表明他们在代表“微信支付绿色”的实物产品上花费了大量精力。他们的大规模定制也推高了当时丙烯酸的供应价格。

防止欺诈：2019年下半年，微信开始与多个团队开展反欺诈合作。现在，与2021年初相比，大量欺诈资金减少了90%，并于11月7日发起了全国性的反欺诈日。张颖说，工具也有工具的责任。微信支付应该有灵魂，有自己的选择。

微信支付点：微信支付点的初衷是减少交易摩擦，简化信任，减少交易摩擦。目前已有50%的微信用户开通微信支付点，覆盖3000多个商务便利场景；充值宝、医疗设备等免押金服务，减少押金2500多亿元；超过1亿用户使用了电子商务、旅游、快递、充电桩等“先用后付费”服务。

张颖还透露，未来会有问题颠覆性升级，如“连续音视频会员不付费、停车后付费、离开后付费、手机卡欠款不停止”。此外，还提到了爱心餐、一元捐款等公益服务。

Applet：300万开发者，年份额近100亿

微信开放平台负责人曾鸣专注于：使用体验、服务提供商支持、商业手段和社会责任。

小程序是五年前在公开课上发布的。曾鸣在她五岁生日的三天内交出了成绩单：

去年，超过7亿用户使用了小项目医疗服务，包括疫苗预约、数千家医院的注册等；

去年，7.5亿用户使用小程序协作工具；

超过1亿用户每天使用各种数字政府服务，如年度车辆检查；

超过4.5亿人每天使用小程序，同比增长32%；

应用支付用户增加80%，活动应用增加41%，交易应用增加28%，其中90%来自中小商户；

现在有300多万小型程序开发人员。2021给开发商的份额接近100亿，是2020的两倍；

广告形式和能力较多，实现规模增加90%，主流量规模增加25%；

餐饮、旅游、零售业贸易交易同比增长100%以上，餐饮服务日均使用量超过1000万，是线下门店回购率的3倍；

此外，微信表示，自助外卖小程序的用户与现有外卖平台的用户没有重叠。这基本上是一项增量业务，这部分利润增长了20%以上。超过30%的applet交易来自商店和导购渠道。

曾鸣表示，小程序将于今年推出连接更多硬件设备的新功能，将与更多的硬件制造商合作。小程序的演讲最终回到了社会责任的主题，并提到老化适应、隐私和保护（反欺诈），它还宣布将在不久的将来开放和调整相关能力。

搜索：今年主入口将有更多的变化

凡尔赛宫的要旨是混乱和粗心大意。

腾讯副总裁、微信搜索应用部负责人周颢关键词是“简单”，。搜索是解决用户问题的工具。如果它能产生神奇或新奇的体验，那不是他们追求的目标，而是自然延伸的结果。

周颢分享了搜索功能的演变过程。在早期阶段，搜索功能只能搜索通讯簿和聊天记录，然后添加网络/朋友圈/公众号搜索，但由于当时数据规模有限，搜索的活跃用户都是可以的公众号生态内容拥有非常高的专业用户意识。后来，微信生态发展迅速，产生了大量数据，包括小节目、各行各业的连接和线下服务能力。搜索开始涵盖更全面的搜索需求，成为搜索一切的入口。

数据：

搜索Mau达到7亿，增长20%。目前生态数据丰富，搜索能力较强；

长尾搜索词比例提升20%，涵盖更多自然语言问答和服务信息，用户对该搜索工具的信任度和接受度更高；

在线热门词查询的搜索流量增加了139%，搜索流量占appletdau的68%；

以医院的官方注册服务为例，它已经被1亿多人使用，分散并直接连接到5100家公立医院，覆盖了大部分三级医院；

在连接主品牌方面，以品牌优惠券发行为例，微信优惠券销量占渠道总销量的31%，新客户获取占渠道总销量的10%。

搜索是企业微信、直播的“微信生态连接器”公众号、视频号、适用于小程序、支付和游戏的高效触摸工具。具有微信生态功能，如公众号平台内容、官方权威账户信息、生态系统直播等。

周颢表示，搜索将继续探索高质量的内容，体现差异化。接下来的行动包括服务可用性和评估。最近，将有一个内部破壳计划，并将继续降低搜索阈值和通知今年搜索主入口将有更多的变化。

企业微信：案例企业获胜

企业微信负责人黄铁鸣的数据非常简单：每小时有115万员工使用企业微信，产生1.4亿个服务流程。

例如，索菲亚、五菱和大江农业赢得了：

定制的家居企业如索菲亚在前端拉动集团，并实时同步。后端通过企业微信系统将图纸等数据分解成版本数据，分发到工厂，可以实时查询生产进度；