近日，一些网友爆出购买特斯拉3型展车的消息。在买车之前，他们明确要求只使用hw3.0芯片，并明确拒绝用小电池更换汽车。

结果他提车后发现,，车辆芯片是2.5的旧版本，特斯拉还隐瞒了更换车辆小电池的维修真相。

然而，去年2月25日，特斯拉销售部承认存在问题，但特斯拉没有站出来解决。业主需要自费支付6.4万元购买FSD并升级hw3.0芯片。

同时，车主还发现，在买车前几个月，该车有维修和更换小电池故障的记录，并感觉被销售人员故意隐瞒。

后来，由于特斯拉的官员不同意解决芯片问题，销售人员表示，他们愿意向车主做出一些赔偿。店主不接受这个。他希望特斯拉能处理这件事，而不是销售。

车主还不断抱怨特斯拉。最后，特斯拉回复12315，承认问题并愿意更换hw3.0芯片，但没有与车主进行有效沟通，只告诉他更换3.0的解决方案。

店主对特斯拉的方式和态度感到不满。去年7月，他以销售欺诈罪起诉特斯拉，并要求三次退款一次。

业主在几次延迟判决后败诉。

法院判决显示，销售人员承诺的hw3.0芯片没有告知更换小电池，这确实是特斯拉的不当行为，然而，涉及的车辆是一辆展览车，两人签署了协议《非全新车销量车况告知及意向购买同意书》很明显，特斯拉没有确保车辆没有一些无法检测到的缺陷和缺陷。

此外，对本案中车辆的问题、原因和欺诈行为的确定不足以确定特斯拉故意告知虚假情况或隐瞒真实情况。因此，它不能支持业主“一退三补”的要求。

由于缺乏法律依据，车主提出的保险费、律师费和其他诉讼索赔也不受支持。

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