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3月1日晚，海底捞发布了管理层的多项人事任命公告，其中，海底捞现任首席执行官张勇辞职，由该公司副首席执行官杨利娟接替，张勇将继续担任海底捞的董事会主席和执行董事。与此同时，两位年轻的80后高……

目前一些网红奶茶店用餐排队等候早已是家常饭的事儿了，尽管排着很长的队伍還是有许多人想要等候，近期中国消费者协会训话海底捞排队乱相又是什么原因呢?海底捞的排队怎么啦吗?为何被训话?海底捞，是餐……

12月21日消息，据媒体报道，海底捞这两年开了近7个快餐品牌，走的都是“高性价比”路线，有实惠到2.99元的凉面，也有人均30元日料店，覆盖土豆粉、米粉、日式蛋包饭、盖饭等多个快餐品类。但是……

近日，海底捞的客户私人标签在互联网上曝光，引发网民持续热议，一举登上微博热门搜索榜首。2月24日，海底捞官方回应称，为了不断改善和优化客户的个性化服务需求，店长可以加入会员制补充客户的个性化……

3月1日，海底捞发布管理人员任命公告，首席执行官、前董事会主席张勇将继续担任首席执行官和董事会副主席。海底捞宣布，杨利娟此次被任命为首席执行官，负责监督集团的管理和战略发展，并继续负责“啄木……

你在海底捞门口等过吗？你等了多久？根据@Gongfuvideo；据报道,最近,，郑州网友爆出消息称，他们可以在网上购买海底捞插队服务。视频显示那天晚上有很多食客。按照正常的排队速度，你需要等……

8月19日，浙江杭州一大三学生称用点了海底捞外卖，吃的时候突然炸锅致眼角膜上皮剥脱。该同学表示，煮了也就十几分钟就爆炸了，炸的到处都是辣油。海底捞工作人员表示，查看监控发现是因为先放的底料，……

9月8日，福建莆田一女子在海底捞万达广场店就餐时意外身亡，事发后该门店已暂停营业。9月8日下午，海底捞总部客服工作人员回应潇湘晨报记者称确有此事，“门店现场通过急救和拨打120、广播寻求医护……

今天下午，微博话题“网友吐槽海底捞小料涨到11元”冲上热搜榜。据梨视频报道，近日在福建莆田，有网友吐槽海底捞的小料涨价到了11元。对此，人们有支持也有反对。有的认为菜都涨价了，凭什么它不能涨……

近日，在福建莆田，一女性顾客在海底捞就餐时不幸身亡。海底捞回应称顾客突遭意外，经全力抢救未能挽回生命，将全力配合警方调查原因，依法承担相应责任。对此，很多网友产生了疑问：这类事件中，餐厅需要……